Innovatív Üzletágak és Szolgáltatások

Gyorsan változó világunkban az új fogyasztói szokások és a technológia fejlődése átalakítja az üzleti és a fogyasztói igényeket. A MOL-csoport 2030-as stratégiájának részeként felismertük, hogy a szolgáltatástípusú üzletágak sikeres menedzseléséhez az ipari üzemeltetés logikájától eltérő megközelítésre van szükség. Ennek jegyében 2016-ban úgy döntöttünk, hogy kiskereskedelmi tevékenységeinket áthelyezzük a Downstream üzletágból az újonnan létrehozott Innovativ Üzletágak és Szolgáltatások üzletágba, hogy jobban meg tudjuk ragadni a kínálkozó lehetőségeket. Ezen új ernyőszervezet alá olyan üzleti tevékenységek és vállalkozások tartoznak, amelyek nem kapcsolódnak közvetlenül a hagyományos olaj- és gáziparhoz, hanem egyaránt képesek kiszolgálni az egyéni fogyasztókat és ipari ügyfeleket is. Az Innovativ Üzletágak és Szolgáltatások hosszú távú vízióját a fogyasztók magatartása és igényei határozzák meg: a MOL-csoport arra törekszik, hogy kiterjedt vevőkörére és hálózatára építve a jövőben összekapcsolt és innovatív megoldásokat nyújtson. Az üzletág két pillérre épül: Fogyasztói Szolgáltatások és Ipari Szolgáltatások.

Fogyasztói szolgáltatások

A Fogyasztói Szolgáltatások üzletágunk sikerét és nyereségességét 75 éve a kiskereskedelmi üzemanyag-értékesítés határozza meg. Tekintélyes olajfinomítási és logisztikai képességeinknek, továbbá kiterjedt hagyományos hálózatunknak köszönhetően sikerült kiépítenünk a közép-kelet-európai régió vezető kiskereskedelmi üzemanyag-értékesítő üzletágát, amely 10 milliós kiskereskedelmi vásárlói bázissal és napi egymillió tranzakcióval büszkélkedhet.

Bár az elmúlt években Közép-Kelet-Európában az üzemanyag-fogyasztás egészséges mértékű növekedést mutatott, a technológia fejlődése és az új fogyasztói szokások alapvetően megváltoztatták azt, amit eddig üzemanyag-kiskereskedelemnek tekintettünk.

Az elkövetkező években az üzemanyag-fogyasztás várhatóan még mindig növekedni fog a közép-kelet-európai régióban, hosszú távon azonban arra kell számítani, hogy a fosszilis üzemanyagok a következő évtized végére elveszítik monopolhelyzetüket. A MOL felismerte, hogy ha az új környezetben is érvényesülni akar, ki kell bővítenie a jelenlegi kínálatát. Ezért a MOL-csoport 2030-as stratégiájának részeként kiskereskedelmi tevékenységünket akként alakítjuk át, hogy a fogyasztói igények új növekedési területeit is kiaknázzuk, és részt vegyünk a közép-kelet-európai közlekedés átalakulásában.

Az Innovativ Üzletágak és Szolgáltatások hosszú távú vízióját a fogyasztók magatartása és igényei határozzák meg. A MOL-csoport arra törekszik, hogy kiterjedt vevőkörére és hálózatára építve a jövőben összekapcsolt és innovatív megoldásokat nyújtson.

A legfontosabb adatok

Töltőállomások 9 országban

TOP3 szereplő a hálózat 100%-án

Paicvezető pozíció a hálózat 44%-án

4,500 munkavállaló

6 márka

~2000 töltőállomás

~100,000 közösségi autómegosztó használó

Elektromos autótöltők
6 országban

~1,000,000 tranzakció naponta

605 millió USD EBITDA
50 millió csésze eladott kávé (2021)
~1070 Fresh Corner a töltőállomásokon (~2000-ből)
A fogyasztói termékek bruttó árréshez való hozzájárulásának 29%
130+ millió értékesített utaskilométer a mobilitási szolgáltatások keretében

A fogyasztói szolgáltatásoknak jelenleg három fő pillére van:

Kiskereskedelem

Mobilitási Megoldások

Digital Factory

Ipari szolgáltatások

A MOL-csoport számos szolgáltató vállalatot birtokol, amelyek olajipari szolgáltatásokkal, eszközüzemeltetéssel és a karbantartás-menedzsmenttel foglalkoznak. Az Ipari Szolgáltatások részleg abból a célból jött létre, hogy a MOL-csoport belső ügyfelei számára integrált módon biztosítsa ezeket a szolgáltatásokat, de harmadik fél számára is felkínálhatja őket.

Az Ipari Szolgáltatások stratégiai célja tehát kettős: egyrészt a belső ügyfelek számára nyújtott szolgáltatások minőségének javítása és szintjének emelése, másrészt a MOL széleskörű szaktudásának kiaknázásával hozzáadott érték teremtése a külső ügyfelek számára. A MOL-csoport elkötelezett továbbá az iránt, hogy ipari szolgáltatási portfólióját fokozatosan kiterjessze, valamint növelje részvételét ezekben az ágazatokban és partnerségeket alakítson ki.