HŰSÉGPROGRAM

A tranzakciós adatok elemzésén keresztül egyedülálló lehetőségünk nyílik arra, hogy pontosabban megismerjük ügyfeleink igényeit, és ezáltal személyre szabott ajánlatokat tudjunk részükre kínálni a megfelelő időben és megfelelő csatornán keresztül.

A személyre szabott kommunikáció elsődleges csatornája a hűségprogramunk, amely jelenleg 7 országban érhető el: Csehországban, Magyarországon, Romániában, Szerbiában, Szlovákiában Horvátországban és Szlovéniában. Ezen programok ügyfélélményének javítása érdekében folyamatosan fejlesztjük a mobil alkalmazásokat, amelyek lehetővé teszik ügyfeleink számára, hogy feliratkozzanak a programra, hozzáférjenek digitális hűségkártyájukhoz, nyomon kövessék pontegyenlegüket, megkapják az ajánlataikat, valamint megtalálják a töltőállomásainkat és megismerjék szolgáltatásainkat.

Középtávú célunk, hogy ezeket a hűségprogramokat még inkább digitálissá, játékossá és jutalom alapúvá alakítsuk, így szórakoztatóbb és kényelmesebb élményt nyújtva ügyfeleinknek, egyúttal példaértékű szereplővé válva az ügyfélkapcsolat-kezelés területén.

További információért látogassa meg a helyi hűségprogram oldalainkat: